Dostava i plaćanje
Trošak dostave je uključen u cijenu
Cijena istaknuta uz artikl već sadrži trošak dostave, uključujući doplatu za pošiljke teže od 30 kg. Na blagajni se ne pojavljuje nikakav dodatni iznos.
To je namjerna odluka. Cijena koja na blagajni naraste za trideset eura je najgore mjesto za iznenađenje — kupac je već uložio vrijeme i osjeti se prevareno, iako je iznos bio zakonit. Radije je uračunamo unaprijed.
Rok isporuke
Uobičajeni rok je 4 do 8 radnih dana (ovisno o veličini proizvoda). Rok teče od zaprimljene uplate, ne od narudžbe — dok uplata nije vidljiva na računu, roba se ne naručuje.
Uz svaki artikl piše stanje dostupnosti:
| Isporuka 4–8 radnih dana (ovisno o veličini proizvoda) | artikl je raspoloživ u uobičajenoj količini |
| Zadnji komadi — rok se potvrđuje | raspoloživo je malo komada; rok potvrđujemo prije naplate |
| Trenutno nedostupno | artikl se ne može naručiti, ali stranica ostaje dostupna |
Robu ne držimo na vlastitom skladištu i to nigdje ne tvrdimo. Podatak o raspoloživosti osvježava se svakodnevno. Ako se između vaše narudžbe i uplate pokaže da artikla ipak nema, javljamo vam bez odgode i vraćamo cijeli uplaćeni iznos.
Područje isporuke
Isporučujemo na području Republike Hrvatske, na adresu koju navedete pri narudžbi. Isporuku na otoke i u teže dostupna mjesta dostavna služba može obaviti u dužem roku.
Preuzimanje pošiljke
Dostavna služba pokušava isporuku na navedenu adresu. Ako vas nema, ostavlja obavijest s uputom o ponovnoj dostavi ili preuzimanju.
Pri preuzimanju pregledajte pakiranje. Vidljivo oštećenje prijavite dostavljaču odmah i zabilježite ga na potvrdi o preuzimanju. Naknadna prijava oštećenja u transportu bitno je teže dokaziva, a taj jedan zapis rješava cijeli postupak.
Teški artikli isporučuju se kao teretna pošiljka, do prvih vrata. Unos u prostoriju i iznošenje na kat nisu uključeni.
Plaćanje po ponudi
Nakon narudžbe dobivate ponudu s iznosom, podacima za uplatu i pozivom na broj. Uplatu možete izvršiti internetskim bankarstvom, u banci ili na drugi uobičajeni način.
| Primatelj | Molydon trgovina d.o.o. za trgovinu i usluge |
| Adresa | Kelekova 4, 10360 Sesvete |
| IBAN | HR5523400091110428952 (Privredna banka Zagreb d.d.) |
| Model | 00 ili 01 |
| Poziv na broj | broj vaše narudžbe |
Ponuda vrijedi 24 sata. Nakon toga se narudžba može ponoviti po tada važećoj cijeni.
Pouzeće ne nudimo
Plaćanje pri preuzimanju nije moguće.
R1 račun za tvrtke i obrte
Izdajemo R1 račun na tvrtku ili obrt. OIB upišite pri narudžbi, u polje predviđeno za podatke tvrtke. Račun stiže elektroničkom poštom zajedno s isporukom.
Uz cijenu s PDV-om na svakoj kartici piše i iznos bez PDV-a — za poduzetnika koji odbija pretporez to je iznos koji ga zapravo zanima.
Plaćanje karticama na rate i PayPalom
Osim plaćanja po ponudi, u Profi Opremi možete platiti kreditnom ili debitnom karticom (Visa, Mastercard, Maestro) i PayPalom. Karticom se plaća na zaštićenoj stranici sustava PayWay — sigurno plaćanje jamči PayWay, a podaci o kartici ne prolaze kroz našu trgovinu i mi ih ne vidimo.
Plaćanje na rate — od 1 do 12 rata
Karticom možete platiti jednokratno ili na 1 do 12 rata. Broj rata koji vam je dostupan ovisi o banci izdavatelju vaše kartice; rate odabirete na PayWay stranici prije potvrde plaćanja. Opciju plaćanja na rate ističemo uz sve artikle skuplje od 200 €, jer se na većim iznosima najviše isplati podijeliti trošak — primjerice kod kompresora, aparata za zavarivanje, dizalica, ledomata i druge opreme za radionice, servise i ugostiteljstvo.
PayPal
PayPalom plaćate sa salda ili karticom povezanom na vaš PayPal račun, bez upisivanja podataka o kartici u našu trgovinu.
Plaćanje po ponudi
Za uplatu virmanom ili internet bankarstvom dobivate ponudu s barkodom za plaćanje koji se skenira u mobilnom bankarstvu.
Povrat robe
Ako ste potrošač, robu možete vratiti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Postupak i obrazac opisani su u Uvjetima kupnje, točka 8.
| Razlog povrata | Tko plaća prijevoz |
|---|---|
| Neispravan proizvod | mi — javite se prije slanja |
| Oštećenje u transportu | mi — javite se prije slanja |
| Predomislili ste se (raskid bez razloga) | kupac |
Roba se vraća potpuna, sa svim priborom i dokumentacijom. Smijete je pogledati i isprobati kao u trgovini, ali tragovi korištenja preko toga umanjuju iznos koji vam vraćamo — alat koji je bio u radu više se ne može prodati kao nov.
Dostavu prema vama ne naplaćujemo, ali ona nije besplatna nego uračunata u cijenu. Iznos koji snosimo naveden je na ponudi i na računu, pa kod teške opreme prije narudžbe provjerite odgovara li vam artikl.
Pitanja prije kupnje
Ako niste sigurni odgovara li artikl vašem poslu, pitajte prije narudžbe — obrazac za upit nalazi se na svakoj stranici kategorije. Odgovaramo isti radni dan, pisanim putem, na info@profioprema.com.hr.
